![]() 客户需求: 1、消息推送:会员注册、会员计次消费、账户变动及时短信告知,让消费者安心、放心 2、会员卡:通过刷条码卡可以直接搜索到该会员,然后进行计次消费;pos机扫会员条码卡直接识别会员进行充次扣次,节省人工操作步骤和时间; 3、可以通过纳客会员管理软件的计次管理,设置不同的服务项目,顾客办卡充值后,下次来店消费顾客只需要出示会员卡或是报手机号,店员查询客人信息后,根据消费的项目实时扣除。 4、实现线上线下会员相结合,实体店注册的会员可以关注公众号查看自己的消费记录,积分情况,接收各种消息推送;线上注册的会员,可以把数据实时同步到线下系统,进行全方位的数据汇总分析。可以通过纳客会员管理软件统计报表数据分析,查看出那些会员来店消费频率比较高,哪些客户进店消费的产品受欢迎度更高。通过这个数据分析可以协助商家分析出产品的欢迎程度,然后可以让商家后期多去做一些营销活动。 |